Adatvédelmi Tájékoztató – Általános Szerződési Feltételek Készült a GDPR és a vonatkozó magyar jogszabályok előírásainak megfelelően.
Az alábbi tájékoztató célja, hogy részletesen ismertesse, hogyan kezelem az Ön személyes adatait az adatvédelemre és adatbiztonságra vonatkozó szabályoknak megfelelően. Az adatkezelés során mindenben megfelelek az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) előírásainak.
1. Adatkezelő adatai
Név: Pintér Bálint
Székhely: 5100 Jászberény, Nádor utca 3. D lph. 3 em. 32 a.
Adószám: 90646649-1-36
Nyilvántartási szám: 59945099
Elérhetőség: pinterbalintcoach@gmail.com
Név: KBOSS.hu Kft. (az elektronikus számlázást biztosító)
Székhely: 1031 Budapest, Záhony utca 7
Adószám: 13421739-2-41
A Facebook-hirdetések és űrlapok használata során a Meta Platforms Ireland Limited is adatkezelőként működik a Facebook-felhasználói adatok elsődleges gyűjtése során. A Meta saját adatkezelési gyakorlatairól a https://www.facebook.com/privacy/policy címen található részletes információ.
Név: Meta Platforms Ireland Limited
Székhely: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország
Weboldal: www.facebook.com
Adatvédelmi irányelvek: https://www.facebook.com/privacy/policy
2. Az adatkezelés alapelvei
Az adatkezelés során az alábbi alapelveket követem:
- Jogszerűség, tisztesség és átláthatóság
- Célhoz kötöttség
- Adattakarékosság
- Pontosság
- Korlátozott tárolhatóság
- Integritás és bizalmas jelleg
3. Az adatkezelés jogalapjai és céljai
a) Jogalapok (GDPR 6. cikk alapján):
- Szerződés teljesítése
- Jogszabályi kötelezettség
- Hozzájárulás
- Jogos érdek
b) Adatkezelési célok:
- Kapcsolattartás
- Coaching szolgáltatás nyújtása
- Generálkivitelező tanácsadás magánszemélyek számára
- Számlázás és jogszabályi megfelelés
- Marketing és ügyfélkapcsolatok
4. A kezelt személyes adatok köre
- Kapcsolattartáshoz: név, telefonszám, e-mail cím
- Számlázáshoz: név, lakcím vagy számlázási cím, adószám (ha szükséges)
- Coachinghoz: célkitűzések, problémák
- Generálkivitelező tanácsadáshoz: név, e-mail, telefonszám, ingatlannal kapcsolatos információk
- Marketinghez: név, e-mail cím (hozzájárulás alapján)
A Facebook hirdetési űrlap kitöltésével a jelentkező elfogadja az Adatvédelmi Tájékoztatót, és hozzájárul, hogy adatai rögzítésre kerüljenek a WordPress alapú CRM rendszerben.
5. Az adatkezelés időtartama
- Szolgáltatás után 1 évig
- Számlázási adatok: 8 év
- Hozzájáruláson alapuló adatok: visszavonásig
- Hírlevél: leiratkozásig
6. Adattovábbítás és adatfeldolgozás
- Számlázási szolgáltatónak (pl. Számlázz.hu)
- Hatóságoknak (pl. NAV)
- Adatfeldolgozók kizárólag megfelelő garanciák mellett
7. Adatbiztonság
- Hozzáférés korlátozása
- Jelszavas, titkosított rendszerek
- Rendszeres adatmentés
8. Érintetti jogok
- Tájékoztatás
- Hozzáférés
- Helyesbítés
- Törlés
- Korlátozás
- Adathordozhatóság
- Tiltakozás
9. Panaszjog
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 (1) 391-1400
Weboldal: www.naih.hu
10. Egyéb rendelkezések
Az Adatvédelmi Tájékoztató frissíthető.
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
1. Bevezető rendelkezések
1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) határozzák meg a coaching és tanácsadási szolgáltatások igénybevételének feltételeit, amelyeket az ügyfelek (a továbbiakban: Megbízó) és a coaching, illetve tanácsadási szolgáltatásokat nyújtó szakember (a továbbiakban: Megbízott) között létrejövő együttműködések szabályoznak.
1.2. A coaching folyamat alapja a felek közötti bizalmon alapuló együttműködés. A Megbízott az általa alkalmazott módszereket, céljaikat, kockázataikat és lehetséges eredményeiket a coaching folyamat során nyíltan kezeli.
1.3. A coaching egy szabad akaraton alapuló, aktív és felelős folyamat, amely nem garantál konkrét eredményeket. A Megbízott támogatja és kíséri a Megbízó fejlődését, azonban a tényleges változtatás a Megbízó felelőssége.
1.4. A coaching beszélgetések nem minősülnek egészségügyi szakképesítéshez kötött pszichoterápiás tevékenységnek, és nem alkalmasak pszichés betegségek gyógyítására.
2. A szerződés tárgya
2.1. A Megbízó megbízza a Megbízottat egyéni coaching szolgáltatás nyújtásával, illetve konzultációs folyamat lefolytatásával.
2.2. A coaching folyamat a felek által meghatározott időtartamban, kizárólag online módon történik.
2.3. A coaching ülések időpontját a Megbízó önállóan választja ki és foglalja le a Megbízott weboldalán elérhető online naptárban.
3. A coaching ülések száma és ütemezése
3.1. A coaching ülések száma és időtartama a felek közös megállapodása alapján kerül meghatározásra.
3.2. Az ütemezés a Megbízó igényei szerint, közös megegyezéssel módosítható.
4. A teljesítés helyszíne
4.1. A coaching ülések kizárólag online térben zajlanak.
4.2. A Megbízó köteles gondoskodni a zavartalan online munkához szükséges technikai feltételekről (stabil internetkapcsolat, működő kamera és mikrofon).
5. A felek közötti együttműködés
5.1. A felek közötti együttműködés határozott időre jön létre, amelynek időtartamát előre egyeztetik.
5.2. A coaching folyamat sikerének alapja a kölcsönös bizalom, nyitottság és felelősségvállalás.
6. A Megbízó kötelezettségei
6.1. A Megbízó tudatában van annak, hogy a coaching aktív részvételt és felelősségvállalást igényel.
6.2. A Megbízó vállalja, hogy az online üléseken felkészült, együttműködő és a munkára alkalmas állapotban vesz részt.
6.3. A Megbízó felelős azért, hogy az időpontfoglalást a weboldalon pontosan, a saját idejéhez és lehetőségeihez igazodva végezze el.
7. A Megbízott kötelezettségei
7.1. A Megbízott kíséri a Megbízó fejlődési folyamatát, segíti a változások megvalósítását és nyomon követi a haladást.
7.2. A Megbízott vállalja, hogy az általa alkalmazott módszereket és azok céljait, működését, kockázatait és lehetséges eredményeit nyíltan ismerteti.
7.3. A Megbízott köteles munkáját a legjobb szakmai tudása és belátása alapján, önállóan végezni.
8. Díjazás és fizetési feltételek
8.1. A coaching és konzultációs szolgáltatás díja alkalomfüggően, a folyamat összetettségétől és időtartamától függően 10.000 Ft – 100.000 Ft közötti összeg.
8.2. A Megbízott lehetőséget biztosít több alkalomra szóló csomag igénybevételére, amely esetben egyedi kedvezmény érvényesíthető.
8.3. A szolgáltatás díját a Megbízó a szolgáltatás megkezdése előtt, előre, banki átutalással teljesíti.
8.4. A díj beérkezését követően a Megbízott a hatályos adójogszabályoknak megfelelő, átalányadózói számlát állít ki.
8.5. A coaching szolgáltatás igénybevételére a felek előzetesen szóban állapodnak meg, a Megbízó pedig a részvételi szándékát a weboldalon történő időpontfoglalással és a díj megfizetésével erősíti meg.
9. Lemondás, időpont módosítás
9.1. A lefoglalt időpontot legkésőbb 24 órával korábban lehet lemondani.
9.2. A lemondás nélkül elmulasztott alkalom megtartott ülésnek minősül, és a teljes díj fizetendő.
9.3. A 24 órán belül lemondott alkalmak díjának 50%-a kerül kiszámlázásra.
9.4. Rendkívüli akadályoztatás esetén a felek új időpontban állapodnak meg.
10. Adatvédelem
10.1. A Megbízott rendelkezik hatályos adatvédelmi szabályzattal, amely megfelel a GDPR és a 2011. évi CXII. törvény előírásainak.
10.2. A Megbízó kifejezetten hozzájárul személyes adatainak kezeléséhez a coaching szolgáltatás teljesítése céljából.
10.3. Amennyiben a Megbízó Facebook-hirdetés vagy webes űrlap útján jelentkezik, az adatai (név, e-mail cím, telefonszám) automatikusan bekerülhetnek a Megbízott CRM rendszerébe, és ezzel feliratkozik a hírlevélre, amelyről bármikor leiratkozhat az elektronikus levelek alján található linken keresztül.
11. Titoktartás
11.1. A Megbízottat titoktartási kötelezettség terheli a coaching folyamat során tudomására jutott minden információ és anyag tekintetében.
11.2. A titoktartási kötelezettség a coaching időtartamán túl is hatályban marad.
12. Felmondás
12.1. A felek közötti együttműködés indokolt esetben bármelyik fél által, írásban, 30 napos határidővel felmondható.
12.2. Súlyos kötelezettségszegés esetén a szerződés azonnali hatállyal megszüntethető. Súlyos kötelezettségszegésnek minősül különösen:
- a titoktartási kötelezettség megszegése,
- fizetési kötelezettség elmulasztása,
- határidők be nem tartása,
- a Megbízott tevékenységének a megállapodással ellentétes módon való gyakorlása.
13. Egyéb rendelkezések
13.1. A coaching folyamat sikerének feltétele a kölcsönös együttműködés, egymás elfogadása és a bizalom.
13.2. Amennyiben a felek valamely feltételt nem látják biztosítottnak, kötelesek azt egyeztetni, és megoldásra törekedni, vagy az együttműködést befejezni.
13.3. A Megbízó kijelenti, hogy nem áll pszichiátriai kezelés alatt, és nincs tudomása pszichiátriai betegségről.
13.4. Amennyiben a coaching folyamat során felmerül a Megbízó ön- vagy közveszélyességének gyanúja, a Megbízott jogosult az illetékes hatóságokat tájékoztatni.
13.5. A felek közötti megállapodás kizárólag írásban, közös akarat alapján módosítható.
13.6. A felek megállapodnak abban, hogy az esetleges vitás kérdéseket elsősorban tárgyalásos úton, peren kívül rendezik. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv (Ptk.) és egyéb hatályos magyar jogszabályok az irányadók.
Hatálybalépés dátuma: 2025.10.01.